Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 30/01/2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come SAITEK S.A.S. di Luca Rulvoni & C. ("Noi", "l'Azienda" o "il Fornitore") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ("Utente") che utilizzano il sito web wusendo.com e il software Wusendo Desktop.

In Breve (TL;DR):

Noi raccogliamo solo i tuoi dati di fatturazione e licenza. NON accediamo, non leggiamo e non conserviamo i messaggi WhatsApp, la rubrica o i dati dei tuoi clienti gestiti tramite il Software. Tali dati rimangono esclusivamente sul tuo dispositivo locale.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:
SAITEK S.A.S. di Luca Rulvoni & C.
Via Trieste 11, 10092 Beinasco – Torino
P.IVA: IT07900810016
Email di contatto: support@wusendo.com

2. Tipologia di Dati Raccolti

Distinguiamo due categorie di dati:

A. Dati trattati da Noi (Sito Web e Licenza)

Quando acquisti una licenza o navighi sul sito, raccogliamo:

Dati identificativi (Nome, Cognome, Ragione Sociale).
Dati di contatto (Email, Indirizzo, Telefono).
Dati fiscali (P.IVA, Codice Fiscale, Indirizzo di fatturazione).
Dati tecnici di licenza (Hardware ID del dispositivo per la validazione della licenza, Indirizzo IP).

B. Dati trattati dall'Utente tramite il Software (Local Data)

Il software Wusendo Desktop opera localmente sul computer dell'Utente. I seguenti dati sono trattati esclusivamente dall'Utente:

Numeri di telefono caricati nelle rubriche.
Testi dei messaggi, immagini e allegati inviati.
Cronologia delle chat e report delle campagne.

Questi dati NON vengono trasmessi ai nostri server. SAITEK S.A.S. non ha alcun accesso tecnico a queste informazioni, per le quali l'Utente agisce come unico Titolare del Trattamento ai sensi del GDPR.

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i dati della Categoria A per:

Erogare il servizio e attivare la licenza software.
Gestire i pagamenti e la fatturazione (obblighi di legge).
Fornire assistenza tecnica e supporto clienti.
Prevenire frodi e abusi (es. condivisione illecita di licenze).

4. Base Giuridica

Il trattamento è basato su:

Esecuzione del contratto: per fornire il software acquistato.
Obbligo legale: per la fatturazione e la conservazione dei registri fiscali.
Legittimo interesse: per la protezione della proprietà intellettuale (controllo licenze).

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Condividiamo i dati strettamente necessari con i seguenti fornitori di servizi tecnici:

Stripe Inc.: per la gestione sicura dei pagamenti con carta di credito.
Hosting Provider: per l'ospitamente del sito web e del database licenze (server ubicati in UE/USA conformi al GDPR).
Consulenti fiscali: per la gestione della contabilità aziendale.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Il software opera principalmente in Europa. Alcuni servizi terzi (es. Stripe) potrebbero trasferire dati negli USA aderendo al Data Privacy Framework o tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

7. Conservazione dei Dati

I dati amministrativi e fiscali sono conservati per 10 anni come richiesto dalla legge italiana.
I dati tecnici di licenza sono conservati finché l'account è attivo.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali.
Richiedere la rettifica o la cancellazione ("Diritto all'oblio").
Opporti al trattamento o richiederne la limitazione.
Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: support@wusendo.com.

9. Cookie Policy

Il sito utilizza solo cookie tecnici essenziali per il funzionamento della sessione di acquisto e login. Non utilizziamo cookie di profilazione pubblicitaria di terze parti.

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